الاعتذار

نصائح للتعامل مع العملاء الغاضبين

رغم المحاولات للإبقاء على العملاء سعداء، فإن الأمور قد تسوء من وقت لآخر، لكن يعدّ التعامل مع العملاء الغاضبين فرصة…