في محطة جديدة من المحطات المميزة لحساب مليونير الدانة، أعلن بنك الخليج المليونير رقم 21 في تاريخ سحوبات مليونير الدانة، لتكون الطفلة آلاء يوسف عادل المطيري، أصغر فائزة بأكبر جائزة في العالم، وأول فائزة بالجائزة، بعد زيادة قيمتها إلى 2 مليون دينار.
ولأن الأحداث المميزة تتطلب أماكن على نفس المستوى من التميز، وقع اختيار بنك الخليج على حديقة الشهيد، بما لها من رمزية ومكانة، كأحد أكبر الحدائق العامة في الكويت والمنطقة، لتكون شاهداً على إعلان الفائز بأكبر جائزة مرتبطة بحساب مصرفي في العالم، وبما يواكب استراتيجية بنك الخليج الداعمة للاستدامة البيئية.
بحضور ممثلي وزارة التجارة والصناعة وشركة ارنست أند يونغ، ووسط أجواء من الترقب والإثارة التي عاشها عملاء حساب مليونير الدانة ترقباُ لإعلان سعيد الحظ، أعلن بنك الخليج اسم الفائز، وتم الاتصال به ونقل الحدث على الهواء مباشرة على وسائل التواصل الاجتماعي للبنك، والذي عبر عن سعادته بالفوز بالجائزةوشكره لبنك الخليج الذي غير حياته.
الخدمات الرقمية
وقال مدير عام إدارة الخدمات المصرفية محمد القطان: «نرحب بالحضور ونبارك للفائزة بالجائزة السنوية الكبرى وكونها الفائز الأول بالجائزة بعد زيادةقيمتها إلى مليون يدينار، ونتمنى حظ أوفر لباقي العملاء في السحوبات المقبلة».
وأشار إلى أن حساب مليونير«الدانة» يواصل تحقيق أحلام العملاء وصناعة المليونيرات وتشجيع عشرات الألاف على التوفير والادخار، مضيفاً «من لم يحالفة الحظ بالفوز بجائزة المليونين دينار سيكون على موعد مع السحب نصف السنوي على جائزة بقيمو مليون دينار في 18 يوليو المقبل».
واستعرض القطان التطورات الكبيرة التي شهدتها الخدمات المصرفية في البنك والطفرات غير المسبوقة في رحلة التحول الرقمي، والتي شملت النسخة الجديدة كلياً من تطبيق بنك الخليج على الهواتف الذكية والمنتجات النوعية التي تلبي تطلعات العملاء.
وأشار إلى أن رحلة التحول الرقمي تواصلت بنجاح، لتشمل الخدمات الإلكترونية والفروع وأجهزة الصراف الآلي ومركز الاتصال لتجعل من خدمات بنك الخليج من الأسهل والأسرع والأفضل في القطاع المصرفي وبتكنولوجيا جديدة تتجاوز طموحات العملاء، وذلك ضمن استراتيجية البنك 2025 التي تستهدف تكريس مكانة «الخليج» كبنك للمستقبل.
وأضاف: بالتوازي مع تطوير الخدمات ومساعيه المتواصلة لتحسين تجربة العميل، أطلق بنك الخليجهوية جديدة للفروع، تعتمد بشكل كبير على مفهوم الخدمة الذاتية، ليجري تطبيقها تباعاً على شبكة فروعة القائمة، كما أطلقنا أول فرع صديق للبيئة في منطقة صباح الأحمد السكنية.
واختتم القطان كلمته بالقول إن البنك سيواصل الاستثمار بسخاء لتوفير تجربة غير عادية للعملاء، من خلال التركيز على بناء قدرات رقمية فائقة التطور وتعزيز مهارات موظفينا لنجعل خدماتنا السهلة أكثر سهولة.
الكوادر البشرية
من جانبها، أشارت مدير عام إدارة الموارد البشرية سلمى الحجاج إلى أن الطفرة التي يشهدها البنك ترتكز على ثروة كبيرة من المواهب والكوادر البشرية المميزة، منوهة إلى أنبيئة العمل المثالية في بنك الخليج، جعلت منه أحد الوجهات الأكثر توظيفاً واستقطاباً للمواهب والكفاءات في القطاع الخاص الكويتي.
ونوهت إلى الجهود الكبيرة التي يبذلها البنك في تمكين المرأة والشباب، ومساعيه المتواصلة لتطوير وتدريب موظفيه، بالتعاون مع أرقى المؤسسات العالمية والمحلية مع تزويدهم بأحدث الخبرات والمهارات اللازمة لمواكبة التطورات المصرفية الكبرى التي تمر بها الصناعة المصرفية محلياً وعالمياً.
وبينت أن تمكين المرأة ودعم تطورها الوظيفي حاجة اقتصادية، لافتة إلى أن الشركات التي توفر فرص متكافئة للجنسين تزيد فيها مستويات الربحية والإنتاجية والابتكار وينعكس ذلك ايجاباً على سمعتها وقيمتها السوقية. عام التغيير بدورها، قالت نائب المدير العام للخدمات المصرفية الشخصية – إدارة التسويق، نجلاء العيسى إن الطفرة الكبيرة التي شهدها بنك الخليج جعلت من تجربة العميل السهلة أكثر سهولة، من خلال توفير خدمات تتسم بالسهولة والابتكار تلبي طموحات العملاء وتسهل حياتهم وتساهم في تحقيق النمو المستدام.
وأضافت: أطلقنا على 2024 عام التغيير، بعد نجاحنا العام الماضي في التوعيةبأهمية الادخار والتوفير من خلال برامج وحملات توعوية تحث وتشجع العملاء على الادخار، والذي توج بزيادة قيمة الجائزة الكبرى لسحب مليونير الدانة إلى مليوني دينار”.
وأشارت إلى أن حملات بنك الخليج هذا العام ستركز على إحداث التغيير في البنك وفي حياة عملائنا، مشيرة إلى أن رزنامة 2024، تحت شعار «معاكم دوم في عام التغيير»، تم تبوبها بحيث يحمل كل شهر من شهور السنة، قيمة معينة تتعلق بالتغيير مثل «العزيمة» و«تحد الذات» و«الطموح» و«اكتساب مهارات جديدة» و«الثقة بالنفس» وغيرهم.
إدارة الثروات
من جانب أخر، قال مساعد مدير عام الخدمات المصرفية الشخصية – إدارة الثروات سطام المرزوق: «يحرص بنك الخليج علىتقديم خدمات نوعية لعملاء إدارة الثروات، تتناسب مع احتياجاتهم وتتماشى مع أسلوب حياتهم، وتساهم في استقطاب المزيد من ذوي الملاءة المالية المرتفعة الباحثين عن خدمات مصرفية أكثر تميزاً».
وأشار إلى أنه في إطار استراتيجية 2025، سعى البنك إلى تعزيز وزيادة الخدمات التي تلبي احتياجات عملاء إدارة الثروات وتمكنهم من إجراء عملياتهم المصرفية بسهولة ويسر، والعمل بشكل متواصل على توطيد العلاقة بين البنك وعملائه المميزين، من خلال استطلاع ودراسة احتياجاتهم ومتطلباتهم المصرفية بشكل مستمر “.
الجريدة