الحكومة تطور مهارات «الإتيكيت» لدى قيادييها
تعتزم الحكومة تطوير مهارات قياديي جهات الدولة في «الإتيكيت والبروتوكول الدولي»، بما يعزز قوة حضورهم أثناء المشاركة في المحافل الدولية والمحلية.
وأكد ديوان الخدمة المدنية أنه سيطرح برنامجاً تدريبياً «في الإتيكيت والبروتوكول والخطابات الرسمية في المحافل الداخلية والخارجية، لشاغلي الوظائف القيادية في الجهات الحكومية».
ويهدف البرنامج إلى تعزيز معارف شاغلي الوظائف القيادية في الجهات الحكومية وتطوير القدرات الذاتية لديهم وفقا لقواعد الإتيكيت والبروتوكول الدولية وإظهار الحضور القيادي بشكل متقن وذلك باستخدام الأساليب الحديثة التي تنمي من قدرات الإلقاء والخطابة والعرض بما يطور أدائهم ويزودهم بالثقة الكاملة والقدرة على التحدث في أي محفل محلي وخارجي.
وسيتمكن المشاركون في البرنامج من التعرف على عناصر ومقومات نجاح العرض والتقديم الفعال ومعرفة أنواع وأبعاد الاتصالات الشخصية وممارستها بكفاءة وفاعلية وتنمية مهارات الإنصات والحديث الارتجالي.
كما سيطلع المشاركون على الممارسات العلمية الحديثة في تطبيق قواعد البروتوكول وتطوير القدرات الذاتية للإتيكيت.
ووفقا لوصف البرنامج فإن القيادي سيتمكن من الإعداد الجيد وتنسيق ما سيعرضه قبل الإلقاء، والتقديم داخل قاعة العرض، مع استخدام وسائل المساعدة بفاعلية كما سيتدرب على الخطوات العملية في إعداد مادة الحديث والخطاب والتحضير له والقدرة على التقييم الذاتي للأداء والتعرف على أبرز الأخطاء العالمية الشائعة في فنون الإلقاء والاطلاع على الأنماط الشخصية للمستمعين، وكيفية التعامل مع الأسئلة والمواقف المفاجئة الصعبة.
القبس
